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肿瘤内科:一封封感谢信背后的暖心故事

时间:2024-07-11     

如果有人问医护人员:工作中的幸福是什么?我想可能会是这样的回答:幸福是经全力救治的患者获得理想的治疗效果;幸福是长期卧床的患者术后行动自如;幸福也可能是一句感谢、一双紧握的手、或是患者康复出院的背影……近日,肿瘤内科的医护人员连续收到了两封感谢信,患者及家属的信赖和感激使他们忙碌的工作充满了无尽的动力……

感谢信一:

我是患者杨某的儿子,作为家属,十分感谢肿瘤科的医护人员在家母住院期间的精心照顾。

由于我们对医学知识的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,但看着他们细致耐心、认真负责的工作态度,我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲,医生就是我们的心理支柱,他的言行举止影响着我的全家,每当患者病情有什么变化时,丁主任总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。正是主任热情的服务,为我们解除了心里顾虑,是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。

看着家母病情一天天好转,我们心里说不出的感激,由衷地对丁主任全体医护人员精湛的医术感到钦佩。在丁主任每日查房时对我妈的关心备至,态度和蔼可亲询问着我们是否好一些,还有哪些不适,让我感到心里暖暖的。

一句简单的谢谢,不足以表达我的感激之情,但我还是想对医护人员说一声,谢谢,你们辛苦了。祝愿医院和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福! 

感谢信二:

肿瘤科领导你们好,我是你们的一位出院患者,在住院期间医生和护士们都非常热情,态度和蔼,工作认真负责,特别是负责照顾我的护士,更是服务周到,打针换药时细致耐心。

有一次治疗时我活动不便,家属也没在身边,是负责我的护士给我端茶倒水无微不至,使我很受感动。正是由于你们医生护士细心的护理和帮助,才使我的病情迅速好转并很快就出了院。

在这里我有几句心里话想要对医院的医生和护士们说:“您是美丽的天使,在您的精心照顾下,一个个被病痛折磨的患者,逐渐恢复了健康,增强了信心,您的工作看似平凡却非常伟大。您对工作尽职尽责,一丝不苟,对医术精益求精,对病人就像对亲人一样,我从内心真的好感激你们,我没什么可以留给你们,但我把感激的心留在这里,祝您万事如意,生活愉快。”

一句句情真意切的感谢,传递的不仅是患者及家属对医护人员的感激,更是对医院服务品质的任何和对医护人员工作的肯定,同时也激励着医护人员以精湛的技术和暖心的服务,继续在持续提升群众就医体验、提高患者满意度上不断前进。

 


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