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字字显真情,句句赞医心——一封写给院长的感谢信时间:2024-04-23 近日,患者家属将一封感谢信,送到了陈浩院长手中,信里质朴的语言,表达了对西院区普外科蔡会霞护士长及西院区重症医学科、普外科、中医科全体医护人员的感激之情。 原来,3月9日晚21时,83岁的刘奶奶因“无明显诱因气喘4天、咳痰发热、最高体温39度,加重伴呼吸困难4小时”,被家属紧急拨打120送至西院区急诊科。经急诊医生初步诊断后以“呼吸衰竭、肺部感染高热、身上多处重度压疮”为主诉转入西院区重症医学科进行抢救治疗,生命体征平稳后转入西院区中医科进行进一步治疗。经过西院区重症医学科单朵医生团队、西院区中医科医护人员的精心治疗和护理,刘奶奶病情稳定,且身上部分压疮得到好转,但由于压疮严重部位的救治难度较大,中医科医生建议家属找西院区普外科蔡会霞护士长进行压疮治疗。 得知此事后,西院区普外科蔡会霞护士长坚持每天亲自到中医科为刘奶奶就行消毒、清创、换药等治疗,每次换药耗时将近两个小时,蔡护士长总是亲力亲为。为了换药方便,4月12日,家属将刘奶奶转至西院区普外科。经过一周多的治疗,刘奶奶的疮面得到明显好转,脓液在减少,新鲜肉芽在变多,正在一点点恢复。 看着自己母亲一点点恢复,张女士怀着一颗感激的心写下了这封感谢信,向西院区普外科蔡会霞护士长、程春宇主任、杨净医生,西院区重症医学科单朵医生及所有参与到其母亲治疗和护理的医护人员表达深深的谢意,并把这份感谢信送到陈浩院长处,衷心感谢医院的医护团队。纸笺传心意,温情暖人心!一封感谢信,不仅承载着患者对医护人员的信任和感激,更是对医护人员精湛的专业技能、热情的服务态度的高度褒奖。这封感谢信必将鼓励、鞭策医院全体医护人员不断进取,以更饱满的热情、更精湛的医术为患者提供优质的诊疗服务。 |